• Basics für einen professionellen Kundendialog an Telefon und Rezeption

• Verkaufskommunikation für eine kundenorientierte Präsentation von Praxisleistungen und Produkten.

• Werkzeuge zur Kundenführung  in schwierigen Situationen 

• Werbe-Konzept erstellen

• attraktive Angebotspakete gestalten​

• Zielgruppen definieren und passend ansprechen

• Maßnahmen koordinieren und kontrollieren

• Effizientes und effektives Personalmanagement

• Strategie-Entwicklung

• Zielgruppen-Definition 

• Kampagnenmanagement 

• Zielgerichteter Traffic

 Fortbildung für Tierärzte, TFA und Teams:

       Zieldefinition und Programmentwicklung

• Planung, Organisation und Durchführung 

  • Location-Scouting & Buchung

  • Referentenakquise- und Management

  • Teilnehmerverwaltung

  • Online-Marketing & Feedback